《监警最前(qián )线》由真实投诉(sù )个案改编而成,并以戏剧形式(shì )向大(🎺)众展(🎗)示(shì )独(dú )立监察警(jǐng )方(🍖)处(🔬)理投诉委(🥩)员会(😧)(监警会)的工作重点(🏇),包(📼)括投诉个案(🐿)的(de )举证门坎、两层架构投诉(🙍)警察(chá )制度的运作、委员以及(jí )(📞)秘(🎿)书(shū )处的工(😚)作(zuò )程序(🙁)、会(huì )(🚸)方与投诉警(jǐng )察课(kè )的(🐖)分(🤷)工和互动、(🌙)搜证、(🚣)观(🔩)察(🥁)员的角色等(děng )。透过剧集,观众可进一步认(rèn )识监警会的职(zhí )能,以及会方在(zài )投(tóu )诉(🙀)警察制度中(zhōng )所(suǒ )发挥的作(🤷)用。
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